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商品訊息:
抱怨是金!:輕鬆做好顧客抱怨處理(無書,附2CD)內容描述:
特色
如何保有顧客的忠誠度?
面對消費者抱怨,你是「敷衍了事」,還是「慎重其事」?
學習面對顧客抱怨的技巧,將不滿意顧客變成你的推廣者!
抱怨是金!:輕鬆做好顧客抱怨處理(無書,附2CD)簡述:
作者: 許永政
新功能介紹- 出版社:清涼音文化
新功能介紹 - 出版日期:2014/07/01
- 語言:繁體中文
這個商品在網路的評價還不錯,不過建議您也可以再多看多比較
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